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Kundenservice

Aktueller Hinweis: Bitte beachten Sie, dass unser telefonischer Kundenservice in der Zeit vom 24.12. bis zum 02.01. nicht erreichbar ist. Ab Montag, den 5. Januar erreichen Sie uns dann wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten.

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Bei Fragen zu unseren Produkten benutzen Sie bitte das Kontaktformular oder schreiben uns eine E-Mail. Produktspezifische Fragen werden werktags von unserem Serviceteam werktags innerhalb von 24h zuverlässig beantwortet.

Falls Sie gern eine telefonische Beratung in Anspruch nehmen möchten, erreichen Sie uns unter unserer Kundenservicenummer +49 (0)39953 / 79 80 40 von Montag bis Donnerstag in der Zeit zwischen 10:00 und 12:00 Uhr sowie zwischen 13:00 und 15:30 Uhr und am Freitag in der Zeit von 10:00 bis 13:00 Uhr.

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Im Folgenden finden Sie weitere hilfreiche Links, die viele häufig gestellte Fragen beantworten: