Informationen zum Kundenservice

Kundenservice

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder zum Bestellvorgang?

Bei Fragen zu unseren Produkten benutzen Sie bitte auf der jeweiligen Produktseite das Frageformular. Produktspezifische Fragen werden dann von unserem Serviceteam innerhalb von 24h zuverlässig beantwortet.

Falls Sie gern eine telefonische Beratung in Anspruch nehmen möchten, erreichen Sie uns unter unserer Kundenservicenummer +49 (0)39953 / 79 80 40 von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 10 und 12 Uhr sowie zwischen 13 und 16 Uhr.

Im Folgenden finden Sie weitere hilfreiche Links, die viele häufig gestellte Fragen beantworten:

Fragen zum Shop:

Fragen zum Angebot und zu unseren Podukten:

 

Vorteile des SOLARBAG-SHOP Kundenkontos:

Die Registrierung als Kunde auf unserer Seite ermöglicht Ihnen die Nutzung folgender Dienste:

  • Schnellerer Bezahlvorgang beim nächsten Einkauf
  • Übersicht über alle laufenden Bestellungen
  • Anzeige aller vergangenen Bestellungen
  • Nachbestellungen durchführen
  • Verwalten der Kundenkonto-Einstellungen
  • Änderung Ihrer Liefer- und Rechnungsadressen
  • Hinzufügen Verschiedener Adressen für den Versand an Familienmitglieder und Freunde
  • Newsletterverwaltung
  • Ändern Ihres Passwortes