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Falls Sie gern eine telefonische Beratung in Anspruch nehmen möchten, erreichen Sie uns unter unserer Kundenservicenummer +49 (0)33933 / 87 99 33 von Mo bis Fr in der Zeit zwischen 9 und 17 Uhr.

Im Folgenden finden Sie weitere hilfreiche Links, die viele häufig gestellte Fragen beantworten:

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Solarbag-Shop

1. Allgemeines – Geltungsbereich

1.1 Die folgenden AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Solarbag-Shop und dessen Kunden.

1.1.1 Identität und Anschrift des Verkäufers

Ihr Vertragspartner ist:

Solarbag-Shop
Inhaber Sven Tackmann
Straße des Friedens 1
D-16835 Lindow (Mark)

1.2 Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen im Sinne des § 13 BGB. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind Personen im Sinne des § 14 BGB. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.3 Diese AGB gelten ausschließlich. Etwaige entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen von Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Solarbag-Shop hat ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

2.2 Durch Anklicken des Buttons [Bestellung absenden] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

2.3 Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.

3. Liefervorbehalt

Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, dass der Solarbag-Shop im Falle nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung mit der bestellten Ware, nicht oder nur teilweise an den Kunden zu leisten hat. Dies gilt nur für den Fall, dass die nicht ordnungsgemäße Lieferung nicht von Solarbag-Shop zu vertreten ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert. Eine hierauf bezogene und bereits erbrachte Gegenleistung des Kunden wird unverzüglich zurückerstattet.

4. Warenpreis und Angebote

Alle vom Solarbag-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in jeweils geltender Höhe für Deutschland. Befristete Sonderangebote werden als solche im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren auf der Webseite des Solarbag-Shop und in den von Solarbag-Shop veröffentlichten Printmedien ausgewiesen.

Die Gültigkeitsdauer befristeter Warenangebote wird im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren auf der Website des Solarbag-Shop und in den genannten Printmedien ausgewiesen.

5. Liefer- und Versandkosten

Die Liefer- und Versandkosten des Solarbag-Shop werden zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware wie folgt in Rechnung gestellt: Die Höhe der Liefer- und Versandkostenpauschale entnehmen Sie bitte den aktuellen Versandkosten.

6. Zahlungsweisen

Die von Ihnen bestellten Waren können Sie per Überweisung in Vorkasse, mit sofortüberweisung.de® sowie über PayPal® bezahlen. Kreditkartenzahlung über die Wirecard®-Bank steht Ihnen ebenso zur Verfügung. Lieferungen per Nachnahme sind nur innerhalb Deutschlands möglich. Solarbag-Shop behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

7. Widerrufsbelehrung

7.1 Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Solarbag-Shop
Inh. Sven Tackmann
Straße des Friedens 1
D-16835 Lindow (Mark)

Fax: +49(0)33933-879931
kundenservice@solarbag-shop.de

7.2 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

7.3 Abweichendes Widerrufsrecht für Wiederverkäufer / Geschäftskunden

Für Wiederverkäufer und Geschäftskunden besteht kein Widerrufsrecht.

Ende der Widerrufsbelehrung

8. Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

9. Gewährleistung

9.1 Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsdauer für alle Produkte bis auf die unter (9.2) und (9.3) genannten Ausnahmen 24 Monate ab Lieferung der Ware.

9.2 Batterien und Akkus sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Für Solarmodule gelten die jeweiligen Gewährleistungsgarantien der Hersteller.

9.3 Für Wiederverkäufer und Geschäftskunden gilt herstellerabhängig eine eingeschränkte Gewährleistungsdauer von 12 Monaten.

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